售楼处保安保洁水吧应该怎么管理　还用的办法

一、物业前台接待和售楼处水吧员，哪个工作比较好，给点意见？

物业前台接待我觉得还可以，售楼部招聘水吧员一般不需要，直接交给售楼就行了。1、物业前台接待服务标准，上岗前按规定着工装，服装整洁并佩戴胸卡，头发梳理整齐不浓妆艳抹，业主来访时应站立服务，站姿端正，保持自然亲切的微笑，工作时间不得随意离岗。3、接听电话时语言标准清晰，态度和亲切服务快捷，准确对投诉内容要认真记录，及时派人处理或向主管汇报，并在24小时内予以解决或答复，做到事事有着落，件件有回音，事后迅速回访，作好记录，当天处理不完的投诉要在下班前向主管经理汇报。2、受力投诉时礼貌周到，耐心解答见到业主主动打招呼，语言规范清晰，对疑难问题不推诿，做到一视同仁，如果遇繁忙，需请业主稍等谅解，务求服务周到细致的服务，对业主应主动热情，遇个别业主无理言行时，晓之以理，动之以情，不以恶言相待，不得与业主发生打骂行为。

二、售楼处水吧主要做什么的？

冷：汇源果汁、雪碧、可乐、凉茶），使用分类工具按分类容器将各种饮料、茶水装满待用。售楼处水吧员工作流程与岗位要求:打开饮水机、热水器、保鲜柜、消毒柜等，准备四凉四热的茶水（热：咖啡85℃、红茶或毛尖（60℃、柠檬水、牛奶。做好接待台的清洁和物品整理工作，保证各种用品、用具干净明亮。准备好当天需要用到的杯具、器皿。根据剩余纯净水数量，及时通知送水。售楼处水吧台人员，要求着装统一，态度好。按项目公司活动安排，准备好咖啡或茶水或饮料以及时令水果盘。

三、售楼处保洁领班的岗位职责？

3、负责现场培训专业保洁员的实际操作技能。6、负责工作安全，杜绝事故发生。2、高质量的完成保洁计划并达到标准要求。答：保洁领班的岗位职责：1、负责管理专业保洁工作。9、同上级保持紧密沟通，积极提出合理化建议。5、控制专业保洁员严格按照清洁程序工作。7、严格执行纪律规定，对员工的违纪现象提出处理意见，并避免再次发生。12、对所管保洁员进行公平评估，向上级推荐有用人才。8、积极学x新技术新方法，并运用于实践，不断提高专业技术及工作质量。10、及时报告现场发生的一切特殊情况。13、完成上级交办的一切其他工作。11、现场处理客户和员工投诉，并向上级报告。4、在夜间进行专业保洁时，全面负责保洁员的管理，做好考勤、工作记录。

四、售楼处前期物业怎么配合营销？

保安：立岗，迎送打招呼，开车门，引导停车。保洁：保持案场随时的清洁。水吧：准备小点心给小孩，准备热饮给客户，及时续杯服务。给客户感觉非常周到的服务，想想以后的物业，也觉得想买房子啊 另外这也是企业实力和形象的彰显。

五、售楼部保洁员是干什么的？

我说个最直观的吧，我们公司一售楼处招保洁员和水吧员，保洁员要求年龄45以下，身高155以上，初中学历。还有就是我一直觉得读书和学x是有乐趣的，而除了这些乐趣，读书带来的最直观的好处应该就是增加了的安身立命的筹m吧。我身高154，微胖，x格比较冷淡，看了这个招聘要求，默默庆幸，真是如果没读书的话，别说干水吧服务员了，连保洁都没资格。水吧员要求年龄30以下，身高160以上，身材匀称，面容端正，有亲和力，专科学历。

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