小区交房前保洁员都要做些什么工作-秘密在这
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一、小区交房前物业需要哪些准备工作?
1、在交房之前物业首先要做的就是房屋的验收工作。房屋的外墙是否有裂缝等 2、熟悉设备。交房的前期准备中对人员的培训也尤为重要,这里的工作人员不仅仅是客服人员,还包括保安、保洁、绿化人员等,所以在交房的前期就需要招募合适的工作人员,并对其做好相关培训。其次物业需要对小区进行整体验收,比如说小区的配套设施能否正常使用。熟悉项目上的设备是最基本的准备,如果物业自己都不了解设备的功能、使用,那如何为业主服务。 3、人员培训。就房屋验收这块,首先需要验收房屋质量有关的书面材料,包括《住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》、《住户手册》等相关材料的原件。
二、交房前后小区保洁员需要做什么?
相对而言比交房前的工作就要简单些。重点是要做到形象好、服务意识好、服务礼仪好。交房前主要是销售现场的保洁服务,主要负责销售展示区,即大厅、样板间、外围等区域的保洁日常清洁维护工作。交房后主要负责小区公共区域的卫生清洁,即楼道、小区道路、停车场等区域。
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